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话务员职业资格
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电话沟通的原则有哪些
（A）可靠，
（B）守信，
（C）随和，
（D）理解
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1
检查结束时，应当根据《税务稽查工作底稿》及有关资料，制作《税务稽查报告》，由检查部门负责人审核。
2
未取得食品经营许可从事餐饮服务，应当承担以下哪项法律责任
3
在中级话务员客户情绪管理中，讲到客户对产品的情绪往往蕴含着巨大的商机，正确地分析客户的情绪可以使企业更易抓住商机，提高业绩。这个说法是否正确？
4
食品经营许可申请人应当对许可申请材料的真实性负责。
5
稽查指挥管理信息化建设包括( )。
6
已送达生效的《税务处理决定书》《税务行政处罚决定书》等决定性文书规定的期限届满之后，执行实施岗在采取各种执行措施追缴税收款项的同时，及时对未按期入库的稽查欠税设置台账，对欠税案件实行建账管理。
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