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话务员职业资格
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影响客户满意度的因素有哪些
(A)产品价格满意度,
(B)形象价值满意度,
(C)货币成本满意度,
(D)服务价值满意度
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1
同一执法检查人员在被上级稽查局选派承担抽查任务期间,本级稽查局可以同时将其列入随机选派人员范围。( )
2
某公司经营的业务适用增值税即征即退政策,根据教育费附加现行规定,增值税退税的同时,教育费附加可一并退还。
3
________应该注意:如果是企业内操作电气设备,必须按照企业制定的安全操作规程来操作,尤其是要注意每次使用电气设备前先试运行一下,看是否有"电火花"等异常情况出现。
4
在税务稽查案件复查工作中,以下说法正确的有( )
5
下列各项,不属于糖尿病主要中医病因的是()
6
进行电焊.气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员,必须持证上岗,并遵守消防安全操作规程。
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