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话务员职业资格
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多选题 :
客户服务中心有哪些功能?
(A)业务咨询功能、话费查询功能
(B)业务受理功能、投诉功能
(C)电话营销功能
(D)接受客户建议功能
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1
对走逃(失联)企业涉嫌虚开增值税专用发票案件检查时,对交易真实性判定时要重点关注以下哪些情形()。
2
()就是要发现客户之间在需要上的差异,然后把需要相同的客户归为一类。
3
循环经济是一种低开采、高利用、低排放、再利用的经济模式,期物质流程是
4
城镇土地使用税实行的征收方法是( )。
5
会车中道路一侧有障碍的,双方车辆应做到()先行。
6
我国的安全生产工作,强化和落实生产经营单位的主体责任 建立生产()和社会监督的机制。
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