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话务员职业资格
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多选题 :
客户服务中心有哪些功能？
（A）业务咨询功能、话费查询功能
（B）业务受理功能、投诉功能
（C）电话营销功能
（D）接受客户建议功能
参考答案
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1
根据《防震减灾法》，()应当加强对地震应急救援、地震灾后过渡性安置和恢复重建的资金、物资的筹集、分配、拨付、使用的审计，并及时公布审计结果。
2
违反相关法律法规及税务稽查工作规定，可能影响稽查行政秩序和行政效率，但不会影响稽查工作目标实现的风险是()。
3
生活热水供应的温度一般设置温度在()以下为宜。
4
当我们自己觉得自身能力和()无法满足当前需求的时候，就会产生巨大的压力。
5
气血两虚证所见脉象中不包括()
6
韧带、肌腱的部分撕裂属()
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