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话务员职业资格
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多选题 :
我国电信竞争的新特征包括:
(A)从网络竞争向服务竞争转变
(B)竞争与合作向更多领域渗透
(C)强调差异化竞争优势
(D)由非完全竞争向完全竞争转变
(E)大客户竞争成为焦点
参考答案
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1
以文字、符号、图画等所表达和记载的内容、含义来证明案件真实情况的证据是( )。
2
高档手表是指各类手表每只不含增值税的最低销售价格是( )。
3
行政许可的基本特点是( )。
4
采取冻结纳税人在开户银行或者其他金融机构的存款措施时,应当向纳税人开户银行或者其他金融机构送达的文书是():
5
下列有关备餐操作的要求中正确的是
6
在中级话务员客户服务理念中,讲到一次不好的服务需要10次好的服务来弥补。这个说法是否正确?
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