电话沟通中，若要实现良好沟通的最基本原则是什么？|话务员职业资格考试试题

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多选题 : 电话沟通中，若要实现良好沟通的最基本原则是什么？

（A）有效

（B）可靠

（C）守信

（D）理解

（E）支持 F肯定

参考答案

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