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话务员职业资格
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在中级话务员自我情绪管理中，讲到对于骚扰电话，我们怒不可竭时，可以果断挂断电话！这个说法是否正确？
（A）对
（B）错
参考答案
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1
从违法行为的构成要素看，判断某一行为是否违法的关键因素是什么？()
2
根据《税务行政复议实施条例》的规定，下列说法中正确的有( )。
3
抽出的药液和配制好的静脉输注用无菌液体，放置时间不应超过( )h;启封抽吸的各种溶媒不应超过()h。()
4
新办纳税人首次申领增值税发票应同时满足的条件是( )。
5
客户服务中心也称呼叫中心，早期的呼叫中心应用就是今天的热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议等。
6
税警协作日常性工作包括( )。
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