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话务员职业资格
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在中级话务员自我情绪管理中,讲到对于骚扰电话,我们怒不可竭时,可以果断挂断电话!这个说法是否正确?
(A)对
(B)错
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在中级话务员客户满意服务中,讲到客户满意的层次是怎样划分的?
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