登录
注册
首页
->
话务员职业资格
下载题库
在中级话务员电话营销技能的攥写营销脚本中,讲到“这次电话的访问大约需要3分钟的时间,请问您方便接听吗?”这样的脚本设计经常会碰到客户拒绝,脚本设计中应该避免。这个说法是否正确?
(A)对
(B)错
参考答案
继续答题:
下一题
更多话务员职业资格试题
1
医务人员进行有可能接触患者血液、体液的诊疗和护理操作时应当( )
2
《节约能源法》规定,国家实行有利于节能和环境保护的产业政策,()高耗能、高污染行业,发展节能环保产业。
3
在中级话务员客户满意服务中,讲到客户满意是客户消费后所感到的满足程度,这种状态是个体的一种心理体验。这个说法是否正确?
4
省以下稽查部门的稽查人员在检查中发现税务机关或者税务人员涉嫌违纪违法行为时,下列说法正确的是( )。
5
县级以上地方人民政府卫生行政部门负责管理本行政区域内的医师工作。
6
税务检查证实行定期审验制度,定期审验的期限是()。
考试