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话务员职业资格
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在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话营销中开场白要求自信、有亲和力,目的是引起客户的注意和兴趣。这个说法是否正确?
(A)对
(B)错
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1
话务员的基本职责主要包括接听客户来电、()
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