登录
注册
首页
->
话务员职业资格
下载题库
在中级话务员客户服务理念中,电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的购买者和使用者。这个说法是否正确?
(A)对
(B)错
参考答案
继续答题:
下一题
更多话务员职业资格试题
1
为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行,防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生,保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。它包括以下哪些方面?
2
在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用讲到,通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。这个说法是否正确?
考试