登录  注册

首页->话务员职业资格

主动的客户挽留是指客户直接通过客服热线或到营业厅要求取消某项业务甚至退网,话务员对其进行的挽留工作。

(A)对

(B)错

参考答案
继续答题:下一题
微考学堂微考学社

更多话务员职业资格试题

考试