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话务员职业资格
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客户满意是客户消费后所感到的满足程度，这种状态是个体的一种心理。
（A）对
（B）错
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1
案源管理，是指稽查局案源部门、检举管理部门、协查部门按照规定程序，对各类涉税数据、信息和线索进行收集、处理、立案、反馈的管理过程。
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比较起来下面哪种烧水方法不利于节能()
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税务总局稽查局是全国税务稽查工作的主管部门，对税务总局驻各地特派办和各省税务局稽查局行使业务管理职责。( )
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适用增值税差额征税政策的小规模纳税人，以差额前的销售额确定是否可以享受本公告规定的免征增值税政策。( )
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银翘散中体现去其性而取其用之法的配伍是()
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某企业因员工出差计划取消，支付给航空代理公司退票费，并取得了6%税率的增值税专用发票，该笔退票费的进项税额可以抵扣。( )
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