对待怀疑型客户，客服人员的自信心显得更为重要，不要受到客户的影响。客服人员往往能通过口才辩论获得客户|话务员职业资格考试试题

首页->话务员职业资格

对待怀疑型客户，客服人员的自信心显得更为重要，不要受到客户的影响。客服人员往往能通过口才辩论获得客户信任。

（A）对

（B）错

参考答案

继续答题：下一题

微考学堂

微考学社

更多话务员职业资格试题

1影响客户满意度的因素有哪些

考试