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话务员职业资格
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对于说话较慢的用户,应该加快说话速度,减少沟通时间,降低沟通成本。
(A)对
(B)错
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3
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4
医院感染暴发报告管理遵循属地管理、分级报告的原则,紧急情况下可越级直接报告。
5
下列选项中,不适用增值税免税政策的是( )。
6
违法《中华人民共和国消防法》规定,生产.销售不合格的消防产品或者国家明令淘汰的消防产品的,公安机关消防机构依照《中华人民共和国产品质量法》的规定从重处罚。
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