对语言风格要求为简明、庄重、通俗、得体、规范的文体是________。|话务员职业资格考试试题

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对语言风格要求为简明、庄重、通俗、得体、规范的文体是________。

（A）议论文

（B）应用文

（C）记叙文

（D）散文

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1客户满意是以客户总体为出发点，当个体满意与总体满意发生冲突时，总体满意服从于个体满意。

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