登录
注册
首页
->
话务员职业资格
下载题库
市场细分的作用不包括_________。
(A)有利于企业发现新的市场机会
(B)有利于提高企业的应变能力
(C)有利于企业深入研究潜在需要,不断开发新产品
(D)有利于企业整合资源
参考答案
继续答题:
下一题
更多话务员职业资格试题
1
电话营销有哪些作用?()
2
在中级话务员客户投诉处理技能中,讲到从企业的发展角度来看,客户投诉一方面可以使企业及时发现并修正产品或服务中的失误,开创新的商机;另一方面可使企业获得再次赢得客户的机会。这个说法是否正确?
3
()与话务员的负面情绪来源与本身特殊的工作性质无关
4
电话营销有时候没有办法直接令对方看到产品或是产品使用后的效果,通过_________描绘出对方使用业务后的愿景或情况,来令对方产生幻想,达到满足。()
5
在中级话务员客户投诉处理技能中,讲到从投诉的内容来分,又可分为哪些投诉?
考试