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话务员职业资格
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职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,其作用的具体表现不包括________。()
(A)有助于维护和提高本行业的信誉
(B)有助于促进本行业的发展
(C)有助于提高员工的责任心
(D)调节从业人员内部及与服务对象间的关系
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