多选题 : 案例描述：客户在某供电公司申请了合计容量5000千伏安的高压新装业务，未向该客户公开变电站、开闭所空余间隔以及公用线路可开放容量等电网资源信息，工作人员现场勘查后告知客户附近开关站供电能力不足，需要从较远处接电，客户认为增加了接电成本，对此存在异议，在回访中表示不满意。下列说法正确的是()。
（A）未按要求公开可开放容量等电网资源信息
（B）告知和信息公开不到位
（C）影响业扩报装透明度和客户知情权
（D）信息不透明造成方案制定自由裁量权过大，易引发廉政风险
参考答案
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- 1充分利用公司信息化建设成果，贯通各专业系统数据信息资源，强化报装需求、电网资源等信息()互通和协同共享，最大程度利企便民。
- 2客户办电过程中多次上门，将会影响客户办电感知体验，增加投诉风险，同时也会对优化营商环境提升“获得电力”水平产生负面影响。对此，我们在工作中不应该()。
- 3业扩报装归档资料清单目录可根据需要要求客户额外提供目录外的其他证明材料。
- 4无法自动出具供电方案的，可通过“阳光业扩一站通”平台发起专业联动出具供电方案，对接入电网受限客户，实施过渡方案，满足客户基本用电需求，同步启动配电网升级改造工作。
- 5严禁通过()、()、()等方式规避时限监管
- 6现场勘查前，应预先了解待勘查地点的现场供电条件。
