办电业务仅限营业厅和线上办电(含电话预约)两类受理渠道,各单位优先向客户推荐(),不得采用其他方式受理客户办电申请,不得以任何理由拒绝受理、限制报装。
(A)线上办电渠道
(B)营业厅
(C)客户经理
(D)政务服务大厅
参考答案
继续答题:下一题
更多2021年优化营商环境试题
- 1现场勘查前,应预先了解待勘查地点的现场供电条件。
- 2推广线上办电互动机制。打通内外网信息接口,通过“阳光业扩一站通”平台实时向用户传递系统数据,变()为(),通过“网上国网”APP、微信公众号“豫电管家”与客户在线实时互动,实现办电信息在线确认、供电合同在线签订、满意度在线评价、办电进程主动推送,实现客户办电全业务“一次都不跑”。
- 3供水供电供气供热企业或用户自愿委托相关机构对计量装置进行检定的,按照“()”原则,检定费用由委托方支付,但计量装置经检定确有问题的由供水供电供气供热企业承担检定费用,并免费为用户更换合格的计量装置。
- 4紧急业扩配套项目一般是指上年度不可预测(原则上客户自报装申请到需要用电的时间不超()个月的项目,超过者纳入各单位综合计划)、客户提出接电需求,需要配套的同电压等级新建或改建电网项目。
- 5自行设置施工准入条件,导致用户只能选择特定施工单位的,可以认定为指定施工单位的行为。
- 6为全面减少客户跑腿次数。 做好提报资料的“()”、 现场同步工作的“()”。