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2023企业员工全面质量管理知识考试题库及答案

组织的质量方针应()

(A)自下而上地提出

(B)可获取并形成文件

(C)包含具体的质量目标

(D)规定产品和服务的具体要求

参考答案
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质量管理需要全员参与和持续改进,需要投入人力、物力和时间资源,需要管理者具备质量管理知识和技能,面临着不断变化的市场需求和竞争压力。