护理礼仪与人际沟通考试题库及答案

张先生，退休干部，患“心肌梗死”住院治疗，此时与病人沟通时考虑到主要的影响因素是()。

（A）生理因素

（B）信息传递障碍

（C）社会背景

（D）床位安排

（E）场所安静

参考答案

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护理礼仪与人际沟通是护理工作中至关重要的两个部分，对于建立良好的护患关系、提供高质量的护理服务具有重要意义。