CPSM-M1供应管理核心考试题库及答案

一个组织外包其客户服务呼叫中心。 供应商的设施因洪水严重损坏。应最先采取的措施是

（A）将呼叫中心活动转移到另一个服务源

（B）将呼叫中心活动转回组织内部

（C）实施业务连续性计划

（D）聘用一名保险监督员评估违约金