登录
注册
首页
->
医疗机构投诉管理办法
下载题库
多选题 :
制定《医疗机构投诉管理办法》的目的是:_____。 ( )
(A)维护正常医疗秩序
(B)改善医疗服务,保障医疗安全和医患双方合法权益
(C)规范投诉处理程序
(D)加强医疗机构投诉管理
参考答案
继续答题:
下一题
更多医疗机构投诉管理办法试题
1
情况较复杂,需调查、核实的,一般应于接到投诉之日起( )个工作日内向患者反馈相关处理情况或处理意见。
2
医务人员应该应当尊重患者依法享用的( )权利
3
医疗机构投诉管理人员应当具备以下条件:( )
4
《办法》明确了 ( ),细化了投诉接待处理要求
5
医疗机构负责人是医疗投诉管理的第( )负责人
考试