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质量基础知识考试题库及答案

多选题 :  在策别质量管理体系时,组织应考虑倒4.1所提及的因素和4.2中提及的要求,并确定需要应对的风险和机遇,以:( )

(A)确保质量管理体系能够实现其预期结果

(B)增强有利影响

(C)顶防或减少不利影响

(D)实现改进

参考答案
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掌握质量的概‎念(含相关术语:组织、过程、产品、体系等)质量是“一组固有特性‎满足要求的程‎度”。