质量管理知识考试题库及答案

多选题 : 现代质量管理发展经历了( )三个阶段。

（A）质量检验阶段

（B）统计质量控制阶段

（C）质量改进阶段

（D）全面质量管理阶段

参考答案

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质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动。通常包括质量方针,质量目标,质量策划,质量控制,质量保证,质量改进。