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00152组织行为学
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简述非正式沟通的特点。
答:(1)非正式沟通渠道具有灵活性,松散性和随意性。
(2)非正式沟通的内容非正式化,更易表露出人的真实想法。
(3)非正式沟通信息的真实性待定,但信息的情感性强。
(5)非正式沟通具有一定的派生性,有时具有个人目的性和非组织目标性。
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