首页->00152组织行为学

管理者应如何开展有效反馈?

答：(1) 强调具体的行为。
(2) 对事不对人。
(3) 使反馈集中指向接收方和反馈方的共同目标。
(4) 准确的反馈时机并确保反馈被理解。
(5) 把消极反馈指向接收者可以控制的行为上