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00152组织行为学
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威廉·大内认为，文化意味着一个企业的
（A）规范
（B）制度
（C）价值观
（D）标准
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1
在正式组织中，按照指挥链和职权关系，上级在运用职位权力命令和控制下级的活动 和行为时所发生的垂直方向的冲突，这是 ( )
2
罗宾斯认为，冲突产生的条件可分为
3
群体是由()个体组成。
4
组织行为学家西拉季和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为
5
强化理论的强化类型有( )
6
沟通的实质是
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