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00152组织行为学
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关于组织公民行为,下列说法中错误的是
(A)它是一种自我裁量的自动自发行为
(B)它的出现与正式的报酬直接相关
(C)它可以在无形中影响组织的绩效
(D)它可以促进普通员工及管理人员生产效率的提高
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组织文化的特征有( )
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当员工能够主动维持组织的声誉,愿意为组织牺牲个人利益,在组织行为学中称这种状态为
3
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4
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5
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()是指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测,观察员工的工作过程、行为、内容、工具等,进行分析与归纳总结,并将观察结果记录下来的方法。
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