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首页->00938组织行为学二

联系实际谈谈变革阻力的表现形式。

答:变革阻力的表现形式是多种多样的,可以使公开的和直接的阻力,也可能是潜在的或延后的阻力。(1)直接和公开的阻力。比较容易发现。例如,当提议实施变革时,员工会很快做出反应,他们怨声载道,消极怠工,并声称要进行罢工或做出其他类似举动。这样一种阻力是公开和直接的阻力,可以采取相应对策。(2)潜在或延后的阻力。处理潜在或延后的阻力会面临更大挑战。潜在的阻力十分微妙,它可能会降低对组织的忠诚感,丧失工作积极性,增加错误率,因“病”请假使缺勤率上升,因此也更以识别。
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