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00938组织行为学二
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提出调和—冲突模型的是()
(A)布坎南—哈克任斯基
(B)乔治·霍曼斯
(C)库尔特·卢因
(D)威廉·庞治
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1
个人与个人之间的冲突是各种冲突的基础,如厂长同科长之间的冲突,科长同科员之间的冲突,直线管理人员同职能专家之间的冲突等,这些冲突都属于()
2
一个有效的沟通所涉及的环节步骤的总称是()
3
冲突可以分为功能正常的冲突和功能失调的冲突两种类型,请联系实际解释这两种冲突类型的含义,并指出其判别标准。
4
一个人对他能胜任一项工作的信心,被称为()
5
克服沟通障碍的方法有哪几种
6
为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理,以沟通信息,及时处理问题。这项设计被称为()
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