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服务质量管理的难题有（ ）
答：服务的不可存储性_服务的无形性_服务的不可分离性_服务质量衡量的主观性
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1
建立健全思想政治工作责任制，要把( )作为考察领导班子、领导干部的一个重要依据。
2
在调研办公室人员对组织管理风格的个人看法时，不恰当的做法是：
3
在诊疗中东呼吸综合征患者时应当戴（ ）
4
根据《江西省危险性较大的分部分项工程安全管理实施细则》，脚手架工程专项施工方案需进行专家认证的有：___。
5
国家级优质工程有中国建设工程鲁班奖和国家优质工程奖〔
6
近代中国社会最主要的矛盾是( )。
