登录
注册
首页
->
继续教育在线学习
下载题库
以下哪项服务蓝图的设计步骤是正确的?()
答:识别服务流程/服务过程图形化/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/加上有形展示
继续答题:
下一题
更多继续教育在线学习试题
1
"法制"与"法治"
2
治水提质工作计划提出"十大行动",制定进度计划,确定资金安排,明确责任主体,将着力完善排水管网、提高雨污分流率的是哪一项〔行动。
3
企业人事工作受内部文化环境影响,这些内部文化环境中不包括( )。
4
抗生素后效应的英文缩写是
5
感染暴露低风险的工作有()。
6
利用他人已发表成果中的创意、研究方法、数据、图像、结果或文字表述而未通过恰当的引注与说明对他人的贡献予以相应的承认,这种行为也是剽窃的表现。