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顾客满意来源于（ ）。
答：顾客感知服务与期望服务之间的比较
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1
关于丝裂霉素叙述错误的是（ ）
2
学术规范是保证学术共同体科学、高效、公正运行的条件，是相对独立的规范系统，违反学术规范的行为属于违反犯罪行为。
3
律师代理民事案件，在与当事人依法解除委托关系后，请问下列选项哪个是律师不得从事的行为？( )
4
广告文化的隐性要素不包括( )。
5
一般来说，管理部门要求科研人员对轻微的和普通的利益冲突进行主动披露和适当回避。
6
绩效反馈最主要的方式是( )。
