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公共组织行为学
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多选题 :
哪些方法可以减少群体的非制度性矛盾()(ABD选项在书-140有相似的观点)
(A)引入共同目标
(B)鼓励群体间的相互接触
(C)交叉群体资格
(D)改变群体认同的显著性
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