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公共组织行为学
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群体思维：由于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的，或不受欢迎的观点得不出()。(PPT群体行为24)
（A）客观的评价
（B）直观的意见
（C）有效的反馈
（D）客观的想法
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1
哪些方法可以改善倾听过程？()
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