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公共组织行为学
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不利于克服组织沟通障碍的途径()
(A)健全组织的沟通渠道,提高沟通效率
(B) 坚信自己的想法,不断试图说服别人
(C) 塑造有利于沟通的组织文化
(D) 把握沟通技巧
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1
期望理论的这一模式表明:激励力量是效价和期望值这两个变量的乘积。()
2
通过对他人外在行为表现及特征的观察,对其内在情绪、态度、动机、人格等心理状态和特征的知觉,称为()
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