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护士人文修养
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人际认知中,因最新和最近获得的信息,而对总体印象产生最大的效应叫做()
(A)首因效应
(B)近因效应
(C)晕轮效应
(D)移情效应
(E)自我投射效应
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下列属于非语言沟通特点的是()①真实性; ②沟通效果好;③权威性;④情景性;⑤一致性
6
拨打电话时,应该遵循“言简意赅”的原则,通话时间应该控制在()以内
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