首页->医务人员职业素质修养与执业法律知识
(A)通过倾听读懂患者的情感并作出反应
(B)给予科学的解释和建议
(C)通过封闭式提问收集患者生理与心理信息
(D)指导患方参与治疗方案的选择,鼓励配合
(E)整理信息,通过封闭式提问澄清内容