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张某通过电商平台购买了物品。下单成功后收到一条陌生短信，短信称其未购买成功，需要扫码填写银行账户、密码、验证码进行退款。以下错误的是?()

（A）扫码填写信息，快速退款

（B）找官方平台的客服咨询核实

（C）退款不会要求提供账户、密码、验证码等信息

（D）退款应该到官方平台内操作