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流程优化知识
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流程评估中， 由流程使用者进行的使用评估占 80 分，由企业流程管理员进行的合规评估占 20 分。( )
（A）正确
（B）错误
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1
流程编写要充分体现 "端到端" 的流程设计思路， 明确跨部门之间的协作关系和部门间流程接口。( )
2
流程穿越测试的目的( )
3
IT 固化需求最终须经哪个部门确认，企业信息化部才能接受( )。
4
安徽公司的流程主要分为几个范围( )
5
通过( )可以有效的发现流程中存在的问题
6
"流程穿越测试"是流程的制订者、管理者、支撑者等与流程密切相关但很少执行流程的人员，直接到内外部客户接触进行现场体验， 以普通流程执行者的角色端到端执行流程并跟踪记录分析， 找 出生产服务中存在的问题并加以改进，以促进服务水平不断提升( )
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