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流程优化知识
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流程编写要体现以客户为中心， 体现单点接触客户的要求，满足以客户需求为中心的流程设计思想。( )
（A）正确
（B）错误
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1
流程穿越测试的原则( )
2
( ) 指对该流程的实施成效及流程的改进负主要责任的部门。
3
从( )可以查询到安徽公司的相关流程。
4
各单位或部门如收到流程优化督办单，则按件进行扣分，_______对于在督办单时限内仍未完成流程优化工作的，加倍扣分。 ( )
5
目前省公司在员工论坛开展的与流程有关的活动是( )。
6
流程评估中， 由流程使用者进行的使用评估占 80 分，由企业流程管理员进行的合规评估占 20 分。( )
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