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流程优化知识
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1
流程评估中， 由流程使用者进行的使用评估占 80 分，由企业流程管理员进行的合规评估占 20 分。( )
2
( ) 指对该流程的实施成效及流程的改进负主要责任的部门。
3
流程编写要体现以客户为中心， 体现单点接触客户的要求，满足以客户需求为中心的流程设计思想。( )
4
( ) 指对该流程的实施成效及流程的改进负主要责任的部门。
5
流程管理平台未发布的流程，可以直接进行在_______IT 系统固化或对现有 IT 系统进行调整。 ( )
6
流程管理平台的创建、发布、废止等在_______OA哪个模块实现( )。
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