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流程优化知识
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以下哪个不属于流程穿越测试方法( )
(A)客户穿越测试法
(B)任务穿越测试法
(C)岗位穿越测试法
(D)部门穿越测试法
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1
流程穿越测试后需提交的文档: ( )
2
流程穿越测试的目的( )
3
通过( )可以有效的发现流程中存在的问题
4
流程编写要体现以客户为中心, 体现单点接触客户的要求,满足以客户需求为中心的流程设计思想。( )
5
公文中不得有不符合流程管理规范的流程描述, 公文中发布的流程需在 1 周内在流程管理平台发布等。( )
6
如果一次流程评估针对 5 条流程,针对每个评估问题,允许有( )条流程被评为相对优秀。
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