多选题 : 以下获取客户忠诚的方法中,正确的做法有()。
(A)树立“双赢”观念,真诚对待客户
(B)建立完善的客户信息数据库
(C)提高客户的兴趣,与客户有意接触并发现商机
(D)对待客户的抱怨,不必过理睬
(E)企业不惜一切代价作出比竞争对手更的优惠措施
参考答案
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(A)树立“双赢”观念,真诚对待客户
(B)建立完善的客户信息数据库
(C)提高客户的兴趣,与客户有意接触并发现商机
(D)对待客户的抱怨,不必过理睬
(E)企业不惜一切代价作出比竞争对手更的优惠措施