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多选题 :  客户细分是客户管理科学化的必要组成部分,其优点在于()。

(A)有利于将客户记住,不易流失

(B)有利于择目标客户和制定有针对性的营销策略

(C)有利于发掘市场机会,开拓新市场

(D)有利于集中人力、物力跟踪重点客户

(E)以上均正确

参考答案
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