居民区边有个无照菜市场,有的居民支持,认为买菜方便,有的居民反对,扰民,你作为社区工作人员,如何解决双方矛盾,
参考答案:答:首先,社区管不了无照市场的事,只能与市场管理方协调沟通,要求加强管理。另外,及时和上级政府及工商、城管、消防、安全监管、食品监管等相关部门联系,要求加强监管,继续便民,又力争消除扰民影响。
其次,关于如何解决双方矛盾,可以认识到,双方的矛盾,其本质是便民与扰民的矛盾。可以召开居民代表大会,征求居民对“便民与扰民”的建议和意见,统一思想,对便民和扰民进行适当限制、合理引导。
第三,解决好无照市场“便民与扰民”的问题,需要民众的智慧、政策的规范、市场的自觉。作为社区工作者,要起好沟通桥梁的作用,及时与各方沟通,走出有利于社区和谐、稳定的治理路子。
其次,关于如何解决双方矛盾,可以认识到,双方的矛盾,其本质是便民与扰民的矛盾。可以召开居民代表大会,征求居民对“便民与扰民”的建议和意见,统一思想,对便民和扰民进行适当限制、合理引导。
第三,解决好无照市场“便民与扰民”的问题,需要民众的智慧、政策的规范、市场的自觉。作为社区工作者,要起好沟通桥梁的作用,及时与各方沟通,走出有利于社区和谐、稳定的治理路子。
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