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电子商务概论
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多选题 :
客服在“推荐产品”客户的沟通中,应该做到以下几点()。
(A)多推荐销量低的产品增加销量
(B)要明确自己店铺的优势
(C)了解店内的销售及库存数据
(D)考虑顾客的利益
参考答案
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