什么是内聚力？影响内聚力因素有哪些？
答：答：内聚力是成员被群体吸引并乐意留在群体内限度。群体内聚力高低，受到许多因素影响，重要因素有：
（1） 群体领导方式
（2） 外部影响
（3） 群体规模
（4） 群体内部奖励方式和目的构造
（5） 班组组合
（6） 与外界隔离
（7） 群体绩效
（8） 其她因素，如信息交流方式，群体成员个性特性，兴趣和思想水平等都会影响群体内聚力
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