更多2025年汇兑应知应会知识试题
- 1客户来电表示年初订阅的《二十一世纪学生英文报.初一》版,订阅到2024年年底,交了7月、8月份的款项,但这两个月休刊,咨询如何退7、8月份的报刊款,客服正确做法是()
- 2客户来电反映在中国邮政微邮局的报刊商城订阅的报刊,一份都没收到,客服通过客户的来电号码在“新一代报刊系统”里查到了客户订单,客服正确做法是()
- 3邮政汇兑全国联网网点应在收汇()天内将《取款通知单》投递用户
- 4对于已预留收款人手机号的客户,打印取款通知单的时间为3个自然日后。
- 5综合柜员营业前提前到岗,做好机构签到、领用尾箱、核对扎账单与凭证等准备工作;及时请领凭证及备用金,并在系统内做好接收和调拨。
- 6根据《邮政普遍服务标准》时限要求更新打印规则,对预留收款人手机号码的汇票()个自然日内不再打印《取款通知单》