更多2025年汇兑应知应会知识试题
- 1客户来电:我去邮局订报时着急离开没看清楚,回家才发现工作人员给我订错了版本,可以改回来吗?客服正确做法是()
- 2替班综合柜员需确保在()将人员关系调整到替班的网点。
- 3省级分支机构应根据自身实际,制定汇兑业务及从业人员培训计划;市(区)、县机构要根据省级机构制定的培训计划,组织开展培训并建立培训档案;对于业务不熟练的机构和人员要加大培训频次和力度,确保从业人员熟练掌握汇兑业务制度、操作规范、办理流程。
- 4密码汇款可在以下()网点办理。
- 5日常营业过程中,为保障汇兑业务账务的连续性,普通柜员今日应领用昨日的尾箱(如昨日领用的是02尾箱,今日仍然领用该尾箱)。()
- 6客户办理邮政汇兑现金汇出业务时,个人客户通过实名制可以以非自然人名义办理汇款。()